Показаны сообщения с ярлыком Маркетинг. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком Маркетинг. Показать все сообщения

понедельник, 11 апреля 2016 г.

Почему реклама здравствует и процветает?

От нее не проще отделаться, чем от комаров возле речки. Она радует яркостью и раздражает частотой мелькания на экране. Ей не грозит старение и смерть, потому что она – реклама. Вездесущее средство маркетинговых коммуникаций призвано пробудить интерес человека к прилавкам, витринам, торговым рядам, и не ради праздного интереса, а с целью получить реальные деньги за реальные товары/услуги. Реклама – маркетинговый долгожитель, который не собирается идти в отставку. 

В чем же состоит действенность рекламы? Почему ее любят производители и не очень любят, но все равно смотрят покупатели? Человек движим желаниями. Лишь небольшой процент жителей планеты исповедует буддизм, который призывает избавиться от желаний и таким образом достигнуть нирваны. Бoльшая часть людей переполнена словом «хочу» под завязку, некоторые не способны взять под контроль свои желания. Те, кому не хватает навыков планирования и самоуправления, могут не дотянуть до следующей зарплаты, если подчинят бюджет и волю великому делу удовлетворения потребностей. 

Низшие, физиологические, потребности и их удовлетворение – это вопрос, который не обсуждается. Человек в силу своей биологической природы, не питается воздухом и не утоляет жажду дождем, хочет жить в тепле с горячей водой и крышей над головой, поэтому вынужден тратить определенную сумму (на практике – до 70% дохода) на продукты питания и напитки, на обеспечение бытовых удобств. Только удовлетворив потребности низшего уровня, люди могут уделить внимание высшим потребностям, среди которых – самореализация и творчество. Эффективность работы по удовлетворению потребностей населения способствует появлению в человеке стремления сделать что-то «для души», хотя не все, перейдя жить «из шалаша во дворец», начинают писать книги или картины. 

Тенденция получать лучшее из того, что можно приобрести за ограниченное количество денежных средств, подталкивает человека к покупке не только жизненно необходимого, но и того, что выходит за рамки потребительского минимума. Если бы не реклама, возникали бы затруднения с поиском бездонной ямы, в которую можно выбросить или вложить деньги. Реклама предоставляет возможность выбора, поскольку она информативна. Кто владеет информацией, тот держит поводья в руках. При рациональном подходе можно пустить средства, имеющиеся в наличии, в продуктивное русло, то есть использовать, как инвестиции в развитие. 

Самообразование не проходит бесследно, и сведения, полученные из рекламных сообщений, только помогают упрочить невидимую связь между информацией, потребностями и средствами их удовлетворения.

понедельник, 16 ноября 2015 г.

Что представляет собой интернет-маркетинг?

Что такое интернет-маркетинг? Интернет маркетинг представляет собой одну из важных частей вашего бизнеса в интернете. Электронная коммерция увеличила свою популярность в связи с расширением доступа к интернету и являются ключевой частью хорошей маркетинговой компании.

Мы рассматриваем интернет-маркетинг как важную деятельность по привлечению с помощью интернета новых клиентов. Давайте далее именно на данную точку зрения и будем опираться.

Интернет-реклама является традиционным способом привлечения клиентов. По целям рекламные компании можно подразделить на:

-продуктовые

-имиджевые

-торговые.

Давайте рассмотрим их немного подробнее. Основной задачей продуктовой рекламы является пробудить потребителя отдать предпочтение именно данному продукту.

Имиджевой рекламы целью, конечно, является формирование имиджа бренда. Главное сделать его наиболее узнаваемым среди других и сформировать к нему соответствующий высокий интерес.

Целью торговой рекламы является подталкивание клиента к покупке именно здесь.

Отдельно можно выделить рекламу поисковых серверов. Это более дешевый и один из самых эффективных способов привлечения аудитории. Единственным минусом является то , что данную рекламу смогут увидеть только те, кто набрал поисковый запрос.

По сути это только является крохотной верхушкой айсберга под названием интернет-маркетинг. Ресурсов можно найти огромное множество.

воскресенье, 15 ноября 2015 г.

10 маркетинговых приёмов для воздействия на покупателей

Множество приемов в маркетинге и мерчандайзинге можно назвать не совсем честными по отношению к покупателям. Однако ими постоянно пользуются в всех магазинах и супермаркетах всего мира. Вот самые успешные из них:

1. Дисконтные карты обычно дают самую минимальную скидку потребителю – 1 или 2 %. Это хороший способ завоевать лояльность покупателя. В следующий раз, когда он будет выбирать место для покупок, несомненно пойдет туда, где хоть и небольшая, но скидка. Таким образом, простым способом можно удержать клиента. Конечно, некоторые могут рассматривать эту скидку как убыток. Но покупателей станет больше и, соответственно, приобретать они станут больше.

РЕКЛАМА Авто-тренинг "Быстрый старт в бизнес и продажи"

2. Цветовое решение магазина. Как показывают исследования, теплые цвета настраивают на позитивный лад и. А вот холодная расцветка наоборот – отталкивает.

3. Музыка - один из бюджетных, но действенных способов вызвать хорошие ассоциации у клиента о магазине. Во множестве супермаркетов играет тихая и спокойная музыка. Она не навязчива, но всё-таки заставляет покупателя расслабиться, заставляя совершать покупки более медленно

4. Пожалуй, самый известный приём - это правильно обустроить прикассовую зону. В этой зоне должны располагаться стеллажи со всякой мелочью: жвачки, леденцы, зажигалки. Здесь сыграет эффект непредвиденной покупки.

РЕКЛАМА Авто-тренинг "Быстрый старт в бизнес и продажи"

5. Предложение двух по цене одного. Всё просто. Предложение подвигнет человека брать больше. В противном случае, он бы не взял и одного!

6. Сопутствующие товары. Продукты и предметы, которые употребляются или используются вместе, должны располагаться относительно рядом. Например, кофе и выпечка, вино и фрукты. 

7. Правило «золотой полки». Самый распространенный и известный маркетинговый приём. Топовые товары следует располагать на уровне глаз. 

8. Правила неокругленности или 0,99. Неокругленные цифры совсем по-другому воспринимаются. Например, если покупатель увидит сумму 1999 рублей, он неосознанно округлит её к 1 тыс., а не к 2. 

РЕКЛАМА Авто-тренинг "Быстрый старт в бизнес и продажи"

9. Размер плитки тоже имеет значение. Когда тележка катиться по полу – она издает стук. К определенному ритму стука быстро привыкает клиент. В отдельных зонах можно применить плитку поменьше, тогда стук станет чаще, и клиенту будет казаться, что идет слишком быстро.

10. Голод. Стоит вызвать у покупателя чувство голода, он сразу же купит больше, чем рассчитывал. Таким образом, можно воздействовать с помощью запаха выпечки, кофе или мясных продуктов

среда, 28 октября 2015 г.

4 простые в исполнении мобильные маркетинговые стратегии

Хотя мобильный маркетинг - это быстро развивающаяся концепция, многие люди не умеют работать с ним. Если вы один из них, вот несколько из наиболее эффективных стратегий, которые вы можете использовать:

Заработайте на кросс-продвижении канала

Мобильные устройства предоставляют вам массу возможностей, которые можно использовать в своих интересах. Один из способов, которым вы можете воспользоваться - возможности, появляющиеся за счет использования различных каналов, предоставляемых мобильными операторами.

Например, поскольку люди с большей вероятностью будут проверять уведомления на телефоне, чем открывать все свои сообщения в электронной почте, вы можете стимулировать ваших клиентов подписаться на SMS-программы. Эта стратегия была мастерски выполнена компанией Express, где подписчикам предоставлялся купон за регистрацию в программе SMS.

Благодаря преимуществам этой стратегии вы значительно увеличите число людей, которые видят свои уведомления.

Интегрируйте свои мобильные программы с помощью социальных медиа.

Первые данные, проведение платежных операций через интернет показали, что 81% пользователей смартфонов читают отзывы перед покупкой. Это означает, что за счет интеграции мобильной программы с отзывами клиентов ваша работа будет определенно продуктивнее. Две компании, которые умело воспользовались этой стратегией - Amazon и Etsy.

Своевременное получение уведомлений через SMS

Исследования показали, что средний коэффициент проходимости по электронной почте составляет 4,2%, но для SMS он становит 19%. Это означает, что при отправке уведомления через СМС, вы донесете информацию большему количеству людей.

Хотя отправлять сообщения своим абонентам - это здорово, нужно заниматься этим с умом. Например, вы должны избегать отправки сообщений рано утром или во время обеда, так как они будут раздражать абонентов.

Чтобы быть успешным, вы должны дать вашим клиентам возможность устанавливать свои собственные параметры, когда и как они хотят получать СМС-оповещения.

Создание программ привлечения

Эти программы направлены на то, чтобы вы заинтересовали клиентов своевременным контентом. Например, если вы работаете в отеле, можно создать программу, которая обеспечивает праздничное поздравительное сообщение подписчикам.

Программа поможет не только сохранить ваших подписчиков, но также увеличит ваши продажи.

суббота, 17 октября 2015 г.

Четко определите своего покупателя

Вы должны точно представлять себе потенциального потребителя вашего товара. Иначе вас ожидают неудачи, так как отсутствие покупателей лишит ваш бизнес необходимого дохода.

Подробно опишите своего клиента. Ответьте на следующие вопросы.

1. Кто ваш потенциальный покупатель?

2. Какого он возраста?

3. Какое он имеет образование?

4. Каков его доход?

5. Чем он занимается?

6. Какое у него окружение?

7. Какие у него интересы и убеждения?

Затем попытайтесь понять, чем его привлекает именно ваш товар, ответив на следующие вопросы.

1. Почему он покупает ваш товар?

2. Почему он его покупает именно у вас?

3. Какую он хочет извлечь из этого выгоду?

4. Каково самое важное преимущество вашего товара?

Следует отметить, что когда новый продукт выходит на рынок, он должен иметь три особенности: 

- быстрее удовлетворять потребности покупателя;

- быть дешевле;

- быть легче в использовании.

Чтобы занять свое место на рынке и успешно конкурировать с аналогами, он должен быть качественнее или иметь дополнительные преимущества. Вы также должны научиться правильно предлагать и позиционировать ваш товар. А для этого сначала следует провести исследование рынка и потенциального покупателя.

Независимо от своего размера ваша компания может столкнуться с весьма распространенными проблемами, которые связаны с некачественной или рассчитанной не на того потребителя рекламой, а так же с неумением организовать сбытовую сеть.

среда, 7 октября 2015 г.

Учимся продавать: маркетинговые приемы, подсмотренные у стриптизерш

На первый взгляд профессии продавца и стриптизерши не имеют ничего общего. Но если посмотреть со стороны маркетинга, то есть что сравнивать. Более того, у представительниц этого ремесла есть чему поучиться даже профессиональным рекламистам и маркетологам. Стриптизерши владеют особыми техниками продаж, которые вынуждают мужчин добровольно оставлять в ночных клубах все свои деньги. Ниже представляем вашему вниманию методы, которые при правильном их внедрении в бизнес, будут приносить немалые деньги. 

1. Давайте что-то бесплатно

Первое, что делает стриптизерша – входит в относительно близкий контакт со зрителем и старается привлечь к себе внимание. Она может сесть на колени потенциального клиента, начать флиртовать с ним или сделать что-то, что вызовет у него эмоции. Это своеобразная демо-версия ее обслуживания. Если клиенту понравилось – он заказывает услугу. 

2. Старайтесь понять клиентов 

Стриптизерши общаются со своими клиентами, задают им вопросы, тем самым «нащупывают» слабые места на которые можно при необходимости давить. 

3. Подбирайте слова

Для разных клиентов стриптизерша преподносит себя по-разному. Девушка с опытом подбирает нужные фразы, предлагает разные услуги. Одна-единственная фраза типа «У меня все настоящее!» может превратить потенциального клиента в покупателя. 

4. Будьте уверенными в том, что ваш товар один из лучших

Стриптизерше не стоит напоминать о том, что она должна предложить товар высшего качества. Если она располнеет или будет грязной, то произойдет отток посетителей заведения. Каким бы ни был продавец профессионалом, но если товар или услуга некачественные, то продать их будет сложно. 

5. Обслужите клиента на 5 с плюсом

Девушка легкого поведения знает, что первый танец обязательно запомнится, а это значит, что клиент должен остаться довольным. В противном случае на никакое продолжение рассчитывать не стоит. 


6. Используйте свои каналы продаж

Для начала она продает мужчине дешевую услугу, а только потом разводит его на более дорогую. 

7. Научитесь закрывать сделку

Необходимо применять различные методы закрытия сделки, чтобы закрыть сделку выгодно для вас. Так стриптизерши пытаются заставить своих клиентов купить все их услуги. Самый популярный и действенный у них метод – комплимент в сочетании с флиртом. 

8. Заранее определите целевую аудиторию

Стриптизерши не будут тратить свое время на жадных мужчин. Они сразу выделяют из толпы тех, кто заинтересован в их услугах. 

9. Навязчивость

В конце представления она подойдет к каждому из присутствующих парней и предложит свои услуги. 

вторник, 29 сентября 2015 г.

Как сэкономить на рекламном бюджете

Значение рекламы трудно переоценить для бизнеса, будь то продвижение нового товара, вход на новый рынок или желание захватить большую долю существующего рынка. Реклама сегодня отличается дороговизной, и многим малым бизнесам не под силу проводить широкие рекламные кампании. Тем не менее, существуют низкозатратные и эффективные способы продвижения бизнеса, которые помогут увеличить осведомленность потребителей о вашей продукции или услугах, а также улучшить имидж вашего бизнеса.

Поисковые системы и Интернет-каталоги

Количество пользователей «всемирной паутины» растет с каждым днем, и потому интернет является одним из лучших инструментов продвижения товаров и услуг. Несмотря на то, что стоимость контекстной рекламы растет с каждым днем, есть способы продвинуть свой бизнес в сети без особых затрат. Органическое продвижение сайта компании отличается невысокой стоимостью и весьма эффективно, поскольку средства, потраченные однажды, будут многократно окупаться в течение всей жизни вашего сайта.

Интернет-каталоги – это еще один эффективный и зачастую бесплатный способ продвинуть продукцию или услуги вашего бизнеса, независимо от того, какой у него вид деятельности: торговля, производство или даже транспортировка умерших. Необходимо отметить, что для экономии времени стоит размещать информацию о вашей компании лишь на посещаемых и заслуживающих доверия ресурсах.

Пресс-релизы

Пресс-релизы – отличный способ привлечь внимание к вашему бизнесу. Информационные технологии позволяют размещать пресс-релизы на множественных ресурсах одновременно, тем самым генерируя множественный эффект за минимальное количество времени. Стоимость написания пресс-релиза минимальна, а отдача весьма существенна. Кроме того, информационные агентства осуществляют мониторинг наиболее значимых сайтов - распространителей пресс-релизов, и ваш релиз вполне может заинтересовать одно из них.

Электронная рассылка

Электронная рассылка – один из самых недорогих способов рекламы. Ключ к созданию эффективной рассылочной кампании – написание продающего текста и грамотный выбор аудитории. При создании рассылочной кампании важно избежать существенной ошибки – потери доверия со стороны потенциальных клиентов из-за восприятия вашего электронного сообщения как спама. Увеличить отдачу от электронной рассылки можно путем стимулирования потенциальных клиентов промо-акциями с ограниченным сроком действия.

Интернет-форумы

«Форумчане» наиболее раскрученных ресурсов ненавидят рекламу. Во избежание «бана» со стороны модераторов и возмущения со стороны участников форумов необходимо органично вписывать ваши рекламные намерения в релевантные сообщения. Для эффективного продвижения выбирайте форумы с целевой аудиторией и высокой посещаемостью. Также для увеличения эффекта, всегда используйте ссылку на ваш сайт в подписи. Продвижение при помощи форумов – это, скорее, не реклама, а низкозатратная форма PR.

Участие в социально-значимых акциях и проектах

Пожертвования благотворительным организациям и фондам, спонсорство небольших благотворительных акций, шефство над социальными некоммерческими организациями – наиболее эффективные способы привлечь внимание общественности и улучшить имидж вашей организации. Вопреки сложившемуся мнению, такие мероприятия недороги и доступны малому бизнесу.

Сочетание вышеуказанных мер по продвижению вашего бизнеса способно привлечь внимание таргетируемой аудитории при минимальных затратах, а заодно и существенно поднять имидж вашего бизнеса в глазах общественности. Кроме этого, все вышеперечисленные способы обладают долгосрочным эффектом, в отличие от рекламных кампаний в СМИ, которые, как правило, эффективны только во время их проведения.

среда, 16 сентября 2015 г.

Начиная бизнес. Реклама

Начиная свой бизнес, не достаточно будет просто снять офис, нанять персонал и закупить продукцию. Что бы предприятие имело успех, необходимо постоянно привлекать новых клиентов, обеспечивать постоянно обновляющуюся рекламу.

Существует два вида рекламы: Интернет и наружная реклама.

Интернет реклама - это баннеры, картинки, ссылки, интернет сайты с ассортиментом продукции. Очень выгодно создание своего интернет-ресурса, раскрутка и продвижение сайта, цена на эти услуги не очень велика. Благодаря интернет-рекламе очень многие интернет и обычные магазины подняли уровень своих продаж. Но необходимо постоянно обновлять информацию на сайте, добавлять новый ассортимент продукции.

Наружная реклама - это все, что находиться на улице и привлекает внимание к вашему магазину.

Это могут быть билборды - большие плакаты, рекламные ленты над трассой, вывески у магазина и тд.

Так же, если вы являетесь владельцем магазина, например одежды или обуви - не забывайте устраивать распродажи и по сезонно снижать цены, что непременно привлечет покупателей.

Еще одним нюансом является опытный и вежливый персонал, который должен помнить правило - клиент всегда прав. Клиент прав, даже когда не прав. Нужно стараться вежливо удовлетворить все претензии потребителя, дабы даже после недоразумения он еще вернулся в ваш магазин.


вторник, 15 сентября 2015 г.

Как сделать свой магазин успешным

Взять и открыть магазин проще простого, а вот сделать так, чтоб он прославился успехом не так-то просто. Много случаев в наше время, что бизнесмены открывают какие-нибудь точки или предприятия, но, к сожалению, очень мало стоят на ногах. И потом приходится закрывать начатое дело. Почему же так? Всё потому, что нужно знать как добиться успеха в этом деле, не ошибиться, набрать популярность и вкусить прибыль от вашего бизнеса. 

Начать нужно с того, что обязательно присмотритесь к своим конкурентам. Пройдитесь по магазинам их продукции и оцените их товар, обратите внимание на цены, на обслуживание персонала, на сам товар. В общем, трезво оцените как со стороны обычного потребителя, так и со стороны профессионала. Обратите внимание на все недостатки, которые обнаружите и возьмите себе на заметку. 

На втором этапе, и на следующей ступеньке к успеху поговорим о ценах. Цена товара – это основная проблема, которая интересует потребителя больше всего, после качества, покупаемого продукта. Посмотрите на цены своего магазина, затем, сопоставьте их с ценами других магазинов и соответственно с рыночными. Если ваш магазин в центре города или в районе, где одни дорогие автомобили и шикарные дома, то понятно дело, что люди этого класса будут нуждаться в хороших продуктах. Но, также не стоит забывать о людях, скажем эконом-класса, которые стараются найти более подходящую цену для покупок. 

Весь товар, который вам поставляют, проверяйте своими руками. Поставщики же в свою очередь должны быть проверенные и ответственные, чтоб вы могли не переживать за качество товара, что наиболее важно. Так как доверие потребителей, потом снова не завоевать, а на вашей репутации будет большое клеймо.

Следующим шагом, присмотритесь хорошо к тем людям, которых берете на работу. Продавцы, кассиры, охранники и менеджеры должны иметь приятный вид, грамотную речь и быть вежливыми с клиентами. Лучше всего создать какой-нибудь обучающий курс для новых сотрудников, тем самым, посмотреть, как этот человек будет обходиться с покупателями. Ведь лучше вложить средства для обучения, чем в дальнейшем потерять своих посетителей.

Также немаловажно, то, как выложен ваш товар. Для этого, лучше всего постучать за помощью мерчандайзеру, который сделает всё правильно. Ведь посетители обращают на это внимание, и от этого может зависеть ваша прибыль.


среда, 26 августа 2015 г.

Правильно сделанная вывеска на магазине – залог его успеха


В наше время трудно увидеть магазин, на котором не было бы вывески с его названием, хотя такие все-таки есть. Иногда владельцы магазина или лавки не понимают, что их заведение нуждается не только в хорошем и качественном ассортименте, привлекательном дизайне, но и в своеобразной рекламе. Таковой может стать именно вывеска.


Еще около десятка лет назад вывеска для магазина, а точнее ее создание, было достаточно проблематичным, поскольку не многие фирмы занимались этим. Но сегодня дела обстоят не так, ведь те, кто решился открыть подобные организации, убедились, что создание вывесок для магазинов с разнообразным ассортиментом является достаточно прибыльным занятием.



На сегодняшний день часто случается такое, что владельцы никак не могут придумать не только дизайн предпочитаемой вывески, но и само название своего бутика. Теперь справиться с такой проблемой можно очень просто, ведь фирмы, производящие таблички на магазины, также помогут в решении этой задачи. Таким образом, стоить подобная услуга может немного дороже, но зато после всего ваш магазин будет привлекать заинтересованные взгляды и, конечно же, значительно большее количество покупателей.



Разнообразие вывесок сегодня достаточно впечатляющее, ведь практически ежегодно появляются их новые варианты и вариации, которые способны придать бутику более презентабельный вид улицы. Так особенно популярны светящиеся табло с названием магазина, поскольку вечером позволяют оставаться ему таким же заметным, как и днем, а ведь некоторые люди могут пройтись по магазинам в поисках необходимых продуктов или вещей только после рабочего дня.



Не менее популярными являются объемные буквы, которые еще издалека бросаются в глаза прохожим. А если они будут еще и изготовленные в ярких, броских цветах, то даже человек с плохим зрением обязательно обратит на них внимание и, возможно, даже зайдет в магазин из любопытства.



Не стоит недооценивать важность рекламы своей лавки или бутика, ведь хорошая вывеска заранее говорит потенциальным покупателям о том, что товар здесь не менее привлекательный. Именно поэтому в том случае, если вы решили отрыть свою торговую точку, то позаботьтесь о том, чтобы она выделялась среди множества других, чтобы ее хотелось посетить и, конечно же, приобрести что-то уже внутри магазина. Не сомневайтесь, что правильно сделанная вывеска – залог успеха вашего бизнеса.



понедельник, 17 августа 2015 г.

Как строится современная реклама

В современной рекламе очень важно быть необычным. В 60–70-х годах 20-го века большое количество достаточно однотипной рекламы, которая была ориентирована преимущественно на один и тот же социальный слой – платёжеспособных белых мужчин в расцвете лет, создавала такой интересный эффект, что реклама для собственной эффективности и должна была быть несколько похожей, почти однотипной, чтобы восприниматься качественно одной и той же группой. Но современный социум отличается фантастической разношёрстостью, в нём пенсионеры, наркоманы, негры, азиаты и топ-менеджеры перемешаны почти в одинаковой пропорции, и все они так или иначе достаточно платёжеспособны.

Поэтому в современной рекламе возникает не вопрос целевой аудитории, а уже вопрос целевой и социальной сегментации. Одна только целевая аудитория для конкретного товара очень размыта, поскольку зачастую товар может иметь множество применений, и позиционироваться с очень разных позиций. Целевых групп на деле оказывается намного больше, чем кажется маркетологам. Например, опасные бритвы довольно дороги по сравнению с обычными, кроме того, они требуют специальных аксессуаров (точильных и правильных ремней, специальных футляров для хранения и прочего). Основная аудитория – люди с хорошим доходом и тягой к традициям, «маскулинизму» и традиционным мужским ценностям. Однако, опасная бритва – ещё и отличное уличное оружие скрытого ношения, и едва не единственная вещь, с помощью которой можно действительно качественно выбрить голову. Поэтому у этого товара оказался бешеный спрос на противоположном рынке – в негритянских трущобах и среди представителей полулегального бизнеса.

Поэтому современная реклама оказывается в большей степени «философской» — она старается говорить об общих ценностях и о тех возможностях, которые можно открыть в товаре, оставляя покупателю пространство для воображения и для выбора. Соответственно, и механизмы конкуренции и борьбы с конкурентами также становятся совсем другими. Товар выделяется уникальностью, брендом и его сразу стараются подавать так, чтобы он оставлял за собой некий уникальный образ или шарм, на который можно будет опереться при дальнейшем брендировании. Как правило, бренд для товара или товарной группы начинают готовить одновременно с первыми продажами. На рынке, где технологий очень много, и они быстро сменяют друг друга, а качеством никого не удивишь, только «имя» даёт преимущество.