Почему люди бояться продавать? Потому что все думают, что им
придется унижаться перед покупателем, уговаривать его идти на уступки и т.д и
т.п. Конечно же, это все не так, продажи это выявление проблемы и предложение
решения для той самой проблемы. Об этом можно прочитать в книжках, об этом вам
расскажут на тренингах, но чтобы понять и научиться, как на самом деле все это
делается, человеку нужна практика, нужен опыт в продажах. Вот именно здесь все
и попадают в замкнутый круг, человек поится продавать, потому что не понимают,
из чего состоят продажи, а не понимают, из чего состоят продажи, потому что нет
опыта в продажах, а нет опыта в продажах, потому что человек боится продавать.
Я хочу рассказать несколько способов как заставить себя
решиться пообщаться с потенциальным покупателем (клиентом)
Во первых вы должны поставить себе цели поговорить хотя бы с
одним потенциальным клиентом в день, и постепенно увеличивать это количество
(будет хорошо если вы с клиентом говорите по телефону записать свой разговор,
чтобы потом его проанализировать) и помнить что чем быстрее вы увеличите это
количество тем быстрее вы втянитесь и тем быстрее вы добьетесь успеха.
Во вторых вы должны делать, что то, что заставит вас чувствовать
себя лучше других, к примеру, я пишу блог, другие могут заниматься спортом или
чем то другим. Вы должны заставить себя думать (знать) что вы круче других
людей это поможет, вам решится на любое действие, но ни в коем случае это не
должно отображаться на вашем общении с другими людьми не позволяйте вашей
крутости грубить людям, вы всегда должны быть вежливым и хорошо воспитанным
человеком.
В третьих изучайте очень хорошо всю информацию о товаре,
который вы продаете, все до мелочей, вы должны знать все, это избавит вас от страха,
что ваш клиент может поставить вас в неловкое положение, задав вам, вопрос на
который вы не знаете ответа.
И последний совет. Ни в коем случае не огорчайтесь, если вам
отказали, даже если вам отказали в очень грубой форме не огорчайтесь! Огорчение
лишит вас энтузиазма, а как говорил Фрэнк Беттджер «Без энтузиазма разговор о
продажах, нужен также как и прошлогодний снег» то есть если вы лишитесь энтузиазма,
то вы уже вряд ли что то продадите!
Комментариев нет:
Отправить комментарий